Ní coimeádaí é gach aip. B’fhéidir go bhfuil sé deacair é a íoslódáil nó mura n-oibríonn sé i gceart. Nó b’fhéidir nach bhfuil sé chomh húsáideach agus a bhí súil agat. Ar ámharaí an tsaoil, i gcásanna áirithe is féidir leat an aip a chur ar ais agus do chuid airgid a fháil ar ais. Seo an méid a chaithfidh a bheith ar eolas agat.

Maidir le gairis Apple: Mura dtaitníonn aip leat nó má tá glitch aige, ní eiseoidh Apple aisíocaíocht. Ach má ceannaíodh an aip trí dhearmad, b’fhéidir go mbeidh tú in ann d’airgead a fháil ar ais. Logáil isteach i do stair cheannaigh iTunes nó oscail an r-phost a fuair tú nuair a rinne tú an ceannach. Ansin cliceáil ar Tuairisc ar Fadhb agus líon isteach foirm seirbhíse do chustaiméirí. Déanfaidh Apple teagmháil leat leis na chéad chéimeanna eile.

Maidir le gairis Android: Tá beartas flaithiúil ag Google Play: Díshuiteáil aip laistigh de 15 nóiméad óna cheannach agus faigheann tú aisíocaíocht go huathoibríoch. Téigh go dtí an leathanach in Google Play áit ar cheannaigh tú an aip agus cliceáil Aisíoc. Má tá an fráma ama sin caite, is féidir leat d’airgead a fháil ar ais fós - ach sin amháin má tá fadhb theicniúil ag an aip. Téigh i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí Google Play ( imirt.google.com/support ), mínigh an cheist, agus iarr aisíocaíocht.

Maidir le gairis sméar dubh: Deir BlackBerry’s App World go bhfuil gach aip neamh-inaisíoctha, ach go bhfuil eisceachtaí ann. Má tá deacrachtaí teicniúla ag an aip nó má cuireadh deireadh leis go gairid tar éis duit é a cheannach (seiceáil trí chuardach a dhéanamh air i BlackBerry’s App World), féadfaidh tú aisíocaíocht a iarraidh trí sheirbhís do chustaiméirí sméar dubh ( us.blackberry.com/ customer-service / contact-us. html ).

conas a ghlanadh hata salach