Mura bhfuil tú ag obair go léir leat féin (an t-ádh, an t-uaigneach tú), teastaíonn idirghníomhaíochtaí daonna, agus bíonn lasracha ó am go chéile dosheachanta. Cuid de do phost ná caidrimh a thógáil, a deir an comhairleoir san ionad oibre Lindsey Pollak, údar An Remix: Conas a threorú agus a rathú san ionad oibre ilghlúine ($ 20; amazon.com ). Agus nuair a théann na caidrimh sin bun os cionn, is cuid de do phost iad a dheisiú. Go hidéalach, táimid i gcónaí ag tabhairt na ndaoine is atruacha, solúbtha agus tobchumtha chuig na cásanna seo. Tá tú chomh paiseanta faoi cucumbers! Dúirt mé le heagarthóir uair amháin tar éis di eitilt isteach i buile faoi bharra taobh leabhar cócaireachta. Tráth eile a dúirt mé, Tá sé ciallmhar go bhfuil an oiread sin struis orainn uile, a bheith inár ndochtúirí ER, seomra a dhéanamh lán de dhaoine foilsitheoireachta spriocdháta ag gáire. Agus sea, uaireanta mothaíonn sé go bhfuil níos mó taidhleoireachta á dhéanamh agam ná an obair iarbhír, agus sin an fáth ar ghlaoigh mé ar roinnt saineolaithe. Seachas an Riail Órga a leanúint - ar dea-chleachtas ginearálta é i gcónaí - ba iad seo a gcuid moltaí chun do bhealach a dhéanamh amach as coinbhleachtaí coitianta oifige.

Roinneann tú réimse oibre le duine atá thar a bheith praiseach.

Bain triail as mar a d’fhéadfá, is dócha nach mbeidh tú ag athrú nósanna an duine seo, a deir Pollak. Mar sin smaoinigh ar an toradh inmhianaithe atá agat. An bhfuil bealaí ann chun an spás roinnte a scaradh níos fearr? B’fhéidir gur féidir leat córas ingearach langa a chur idir do cheantar deisce agus a n-inniúlacht siúd ionas nach mbeidh an praiseach chomh mór sin le feiceáil. Nó déan iarracht a rá le do mharthar, níl mé ag iarraidh micrea-bhainistíocht a dhéanamh, ach braithim go bhfuil an tranglam chomh tarraingteach. An bhféadfaimis oibriú air seo le chéile? B’fhéidir gurb é nudge mhín an rud a theastaíonn uathu a chur suas.

Bhí tú ag troid le coworker, agus tá sé awkward anois.

An féidir leat ligean dó dul agus bogadh ar aghaidh? Ansin déan. Nó mar a chuireann Pollak air, déan neamhaird den mhíshuaimhneas. Cneasaíonn am (agus beagán trua) an chuid is mó de na créachtaí, agus is dócha go leigheasfaidh sé an ceann seo freisin. Ach má tá droch-vibe ag dul amú, déan iarracht a dhéanamh amach céard atá gan réiteach - agus conas é a réiteach. An bhfuil leithscéal ann a chaithfidh tú a thabhairt nó a fháil? Cuir dáta caife ar bun agus déan cibé cúiteamh is féidir leat: ní féidir liom a chreidiúint go ndúirt mé go raibh tú seachnónach! Tháinig sé mícheart, agus tá brón orm mar sin. An rud is measa is féidir leat a dhéanamh, a deir saineolaí gairme Jill Jacinto , is é do coworker a sheachaint. Ba mhaith leat a bheith ag deisiú an chaidrimh, á atógáil. Abair go simplí, ‘Cad é an bealach is fearr chun é seo a chur inár ndiaidh, dar leat?’ Agus lig dóibh cabhrú leis an gcomhrá a threorú.

Is minic a stopann coworker ag do dheasc chun comhrá a dhéanamh. Níor mhaith leat a bheith drochbhéasach, ach ní mór duit a bheith ag obair.

Bain triail as seasamh suas nuair a shiúlann siad thairis ionas nach suífidh siad síos agus go mbeidh siad compordach, molann John Daly, PhD, comhairleoir ceannaireachta agus ollamh cumarsáide in Ollscoil Texas ag Austin. Chomh maith leis sin, má chaitheann tú cluasáin, is léir nach bhfuil tú ag iarraidh go gcuirfí isteach ort. Bíodh cúpla abairt dhearfach réidh agat: is breá liom comhrá a dhéanamh, ach caithfidh mé na ríomhphoist seo a chur amach, nó táim ag fáil bháis níos mó a chloisteáil! An féidir linn seiceáil isteach thar am lóin? Dírigh ar an méid is féidir leat a thairiscint, ní ar an méid nach féidir leat a dhéanamh, a deir Pollak. Agus tú ag comhrá, smaoinigh air mar infheistíocht - cúig nóiméad sa lá chun an caidreamh a choinneáil.

Bíonn coworker i gcónaí ag gearán faoina phost. Ach is maith leat do phost! Conas is féidir leat a sheachaint go dtarraingítear isteach sa diúltachas tú?

Sa chás seo (mar atá i bhformhór na gcásanna eile), is féidir le cúirtéis agus comhbhá beag cuidiú go leor. Molann Pollak a rá, Is cosúil go bhfuil am crua agat, agus is mór agam comhbhrón. Ach n’fheadar ar cheart duit comhrá a bheith agat le cóitseálaí gairme. Más í an fhadhb timpeallacht na hoifige - agus ní dearcadh an duine amháin - d’fhéadfá cuairt a mholadh le HR ina ionad. Cibé bealach, ba mhaith leat an t-ualach a aistriú chuig tríú páirtí a oireann níos fearr do chabhair. Bhí tú ag caint liom faoi seo le fada - b’fhéidir go bhfuil comhairle úr uait mar bhealach cairdiúil chun a ngearáin a atreorú. Tacaigh le do mharthar gan níos mó ná cluas báúil a chur leis an gcomhrá. Seachain na lasracha a lasadh nó róstadh i mothúcháin nach roinneann tú.

Cuireann duine de do chomhoibrithe isteach ort i gcónaí agus comhthoghann sé do chuid smaointe ag cruinnithe.

Ardaigh lámh chun comhartha a thabhairt nach bhfuil mé déanta fós, nó seachain teagmháil súl le interrupter dóchúil agus coinnigh ort ag labhairt, a deir Daly. D’fhéadfá ceangal a dhéanamh le cara roimh an gcruinniú agus iarraidh orthu cloí leat. Sílim nár chríochnaigh Clara ag labhairt fós, b’fhéidir go ndéarfadh do lucht tacaíochta, nó Sea, sílim gur leagan den smaoineamh a bhí Clara á roinnt níos luaithe. Má bhraitheann tú gur gá obair leantach a dhéanamh tar éis an chruinnithe, déan iarracht a rá, níl mé cinnte go bhfuil tú ar an eolas, ach uaireanta bíonn tú ar bís faoi smaointe a mbím ag cur isteach orthu. An bhféadfá súil a choinneáil air sin?