Céim 1: Faigh amach cad atá uait i ndáiríre.

Abair go bhfuil tú ag argóint le do dheirfiúr faoi chúram a thabhairt do do thuismitheoirí scothaosta. Braitheann tú go bhfuil tú ag caitheamh níos mó ná do sciar cothrom. Le teas na huaire, is féidir leat a bheith feargach agus flustered go héasca, agus ní hé sin an t-am chun dul i mbun caibidlíochta. Ina áit sin, stad, admhaigh go dteastaíonn uait rudaí a oibriú amach, agus am malartach a mholadh le haghaidh díospóireachta, a deir Rick Brinkman, saineolaí cumarsáide agus lia naturopathic i Portland, Oregon, agus comhúdar de Ag Déileáil le Daoine Is Féidir Leat & apos; t Seas: Conas an Rud is Fearr i nDaoine a Thabhairt Níos Mó ($ 17, amazon.com ).

Is é an rud is tábhachtaí ná smaoineamh ar do thoradh idéalach - sa chás seo, dáileadh freagrachta níos cothroime. Má scríobhann tú do chuid mothúchán nó má labhraíonn tú leo le cara d’fhéadfadh sé cabhrú le soiléireacht a thabhairt do do chuid smaointe, a deir Elinor Robin, Ph.D., idirghabhálaí atá deimhnithe ag Cúirt Uachtarach Florida, comhairleoir sláinte meabhrach, agus traenálaí idirghabhála.

Cad a d’fhéadfadh turas a dhéanamh ort: Lig do mhothúcháin an ceann is fearr a fháil ort. Nuair a éiríonn daoine mothúchánach, éiríonn siad cúisitheach agus tosaíonn siad ag cur an choire, a deir G. Richard Shell, ollamh le staidéar dlí agus eitic agus bainistíocht gnó i Scoil Ghnó Wharton in Ollscoil Pennsylvania agus comhúdar de Ealaín Woo: Áitiú Straitéiseach a Úsáid chun Do Smaointe a Dhíol ($ 16, amazon.com ). Cuir in aghaidh é seo trí anáil dhomhain a ghlacadh agus tú i gcuimhne duit féin an fíorsprioc atá agat. (Ráthaítear “ní ráthaítear é - má shásaíonn tú do dheirfiúr, chomh sásúil agus is féidir.)

Céim 2: Cruinnigh faisnéis.

Chomh luath agus a bheidh do chuid smaointe curtha amach agat, faigh láimhseáil ar an duine eile. Ná glac leis go bhfuil cúis na faidhbe nó an mothúchán atá ag an duine eile ar eolas agat, a deir Robin. Cuir an oiread faisnéise agus is féidir leat sula dtosaíonn tú ar do phlé.

Cuir i gcás nach bhfuair tú ardú céime a cheap tú a bhí tuillte agat. Ná tabhair aghaidh ar do shaoiste i gclaonadh; fiafraigh cén fáth ar mhothaigh sí nach raibh tú ceart don phost, ansin bain úsáid as an bhfaisnéis sin mar bhunús le haghaidh díospóireachta gairme ina dhiaidh sin. Nó b’fhéidir gur shéid d’fhear céile ort mar gheall ar bhillí arda éadaí. In ionad a bheith ag béicíl ar ais, fiafraigh de cad atá ag cur isteach air faoi do bhuiséad. An bhfuil airgead daingean? An gceapann sé go gcaitheann tú i bhfad níos mó ná mar a chaitheann sé? D’fhéadfá taighde a dhéanamh freisin ar an méid a chaitheann mná Mheiriceá ar éadaí ar an meán, ansin pléigh leis an gcaoi a gcuireann do chaiteachais i gcomparáid.

Cad a d’fhéadfadh turas a dhéanamh ort: Tiúnadh amach an páirtí eile. Caithfidh tú a seasamh nó a seasamh a thuiscint chomh maith agus is féidir leat má tá súil agat teacht ar chomhaontú.

Céim 3: Socraigh do phróiseas idirbheartaíochta.

Tosaigh trí chinneadh cé na daoine ar mhaith leat a bheith i láthair don phlé agus cathain agus cá háit a bheidh sé ar siúl. Roghnaigh suíomh a fhágfaidh go mbeidh an dá pháirtí compordach - an nead seachas an chistin, seomra comhdhála seachas oifig an boss. Is féidir le spot neodrach a úsáid chun coinbhleacht a réiteach difríocht mhór a dhéanamh ar domhan, a deir Brinkman.

Ansin, leag bunrialacha maidir leis an gcaoi a labhróidh tú lena chéile, a deir Eileen Borris, Ph.D., síceolaí cliniciúil a dhíríonn ar thaidhleoireacht agus údar Maithiúnas a Aimsiú: Clár 7 gCéim maidir le ligean fearg agus searbhas ($ 22, amazon.com ). Is é sin, gealltanas ainmneacha agus líomhaintí a choinneáil amach as an bpróiseas. Déan cinneadh roimh an am cé a labhróidh ar dtús.

Cad a d’fhéadfadh turas a dhéanamh ort: Gan dóthain ama a sceidealú chun déileáil leis an bhfadhb. Is cinnte go dtógfaidh níos mó measa má bhraitheann ceachtar páirtí nach bhfuil an deis aige cás a dhéanamh go hiomlán.

Céim 4: Seol an teachtaireacht cheart.

Téigh isteach sa phlé le roinnt smaointe ar conas an choimhlint a réiteach. Déan soiléir go bhfuil tú ann chun rudaí a oibriú amach, ag rá rud éigin cosúil le OK, ba mhaith linn beirt teacht ar chomhaontú chun talamh coitianta a bhunú. Tá sé deacair troid le duine a deir, ‘Ba mhaith liom réiteach a fháil a oibríonn don bheirt againn,’ a deir Robin. Caithfidh an teachtaireacht sin a bheith fisiceach chomh maith le briathartha, mar sin seachain gluaiseachtaí a léiríonn greannú nó frustrachas, cosúil le cnagadh ar do mhéara, do airm a thrasnú, agus do shúile a rolladh.

Cad a d’fhéadfadh turas a dhéanamh ort: Tonn a shocrú a thugann le tuiscint d’aon rud ach meas frithpháirteach, rud atá cinnte go méadóidh sé an leibhéal teannas.

Céim 5: Idirbheartaíocht a dhéanamh.

Glac seal le do ghearáin - gan labhairt ach nuair is é do sheal é - agus coinnigh rudaí chomh cairdiúil agus is féidir agus tú ag iarraidh teacht ar réitigh le chéile. Féadfaidh sé dul síos na feadáin anseo má thosaíonn tú ag argóint leis an duine eile, a deir Shell. Má thosaíonn tú ag cailliúint do chuid fuara, tugann an saineolaí idirbheartaíochta William Ury le fios cad a ghlaonn sé ag dul ar an mbalcóin i d’intinn. Glac anáil dhomhain nó dhó, fan cúpla soicind sula bhfreagróidh tú, agus déan an chumarsáid a mhoilliú le frása rote, cosúil le ‘Lig dom tuiscint a fháil ar a bhfuil á rá agat,’ a deir Ury, coimeádaí an Chláir um Idirbheartaíocht ag Harvard Scoil Dlí agus údar Cumhacht Uimhir Dhearfach: Conas Gan a rá & Fós a Fháil ($ 15, amazon.com ).

Cad a d’fhéadfadh turas a dhéanamh ort: I bhfocal, fearg. Coinnigh amach as an gcothromóid é trí dhíriú ar do spriocanna don chruinniú, ionsaithe pearsanta a sheachaint, agus sos a ghlacadh má bhraitheann tú an foirgneamh gaile.

Má Theipeann ar Gach Eile ...

Nuair a chuireann rún cosc ​​ort is cuma cé chomh deacair agus a dhéanann tú iarracht, tabhair isteach idirghabhálaí, molann na saineolaithe. Bailíonn an tríú páirtí neodrach seo faisnéis ón dá thaobh, ansin tugann sé le chéile iad chun réiteach cothrom a fháil. D’fhéadfadh cara, ball teaghlaigh, nó comhghleacaí nach bhfuil aon bhaint aige leis an gcoinbhleacht an ról a líonadh, ach beidh a fhios ag gairmí teicnící chun an próiseas idirbheartaíochta a choinneáil ar an mbóthar.

Is é an rud tábhachtach atá le cuimhneamh ná nach gcuirfidh sé as do choimhlint a sheachaint nó neamhaird a dhéanamh air. Má ghlacann tú céimeanna dearfacha i dtreo rúin, beidh tú ag mothú níos fearr sa deireadh.