11 Rúin maidir le Droch-Nuacht a Sheachadadh ag an Obair

Tabhair aiseolas go tapa ach ní láithreach.
Ná fan go ndéanfar athbhreithniú bliantúil chun réimsí feabhsúcháin a ghlaoch amach. Tabhair aird ar shaincheisteanna go gasta ionas go mbeidh na sonraí úr i d’intinn. Lá tar éis eachtra tá an láthair milis; cuireann mothúchán ama ró-the as do chuid ama agus ligeann duit do chuid focal a ullmhú agus a bheith níos tuisceanaí. I láthair na huaire, beidh imoibriú níos láidre, níos lú cabhrach ag an dá pháirtí, a deir Jennifer Porter, comhpháirtí bainistíochta an Grúpa Bainise , gnólacht ceannaireachta agus forbartha foirne. Ba cheart go gclúdódh athbhreithnithe bliantúla nó ráithiúla spriocanna agus díriú ar aiseolas a fhéachann amach anseo - mar shampla, an méid a chaithfidh duine a dhéanamh níos mó nó níos lú chun a shlí bheatha a chur chun cinn (Dá mbeifeá níos líofa san anailísíocht sonraí, is féidir liom tú a fheiceáil ag léim chun na an chéad leibhéal eile).

Cuimhnigh ar d’intinn.
Smaoinigh ar an gcúis gur mhaith leat aiseolas a roinnt ar an gcéad dul síos. Tá tú á dhéanamh seo toisc go dteastaíonn uait cuidiú leis an duine a bheith rathúil, a deir Porter. Ag an am, b’fhéidir go mbraitheann sé níos lú leasa ná sin - b’fhéidir go gceapfá nach gá duit ach droch-nósanna a chosc nó obair sloppy a shocrú - ach cuidíonn aiseolas de chineál ar bith le d’fhoireann foghlaim agus fás. Ba mhaith leat a muinín a thuilleamh freisin. Mura seachadann tú an t-aiseolas, déanfaidh agus b’fhéidir nach ndéanfaidh duine eile post chomh maith agus a bheadh ​​agat, a deir Freyan Billimoria, stiúrthóir oibríochtaí daoine ag Scil Scileanna , pobal foghlama ar líne. Le linn an chomhrá, cuir d’intinn in iúl. Abair, táim á rá seo leat mar tá cúram orm fút, agus teastaíonn uaim go mbeidh tú chomh héifeachtach agus is féidir.

Smaoinigh ar an ábhar, ní ar an seachadadh.
Tá imní ar go leor bainisteoirí faoin gcaoi a ndéanfaidh siad an buille a mhaolú in ionad a bhfuil le rá acu, a deir Porter. Is maith mar sin ullmhú chun óráid a thabhairt agus díriú ar na rudaí a chaithfidh tú seachas ábhar do chur i láthair, tugann sí dá haire. Fiafraigh díot féin, Cad é mo chroítheachtaireacht? Céard atá súil agam go dtógfaidh an duine seo ón gcomhrá? Cad ba mhaith liom tarlú ina dhiaidh sin? Scríobh síos an méid a déarfaidh tú agus déan cleachtadh sa chith nó ar oibrí bó iontaofa. Ná cuir isteach ar an iompar ná ar an ngníomh, seachas mothúcháin a phlé, agus tabhair samplaí nithiúla, mar a thug mé faoi deara gur chuir tú isteach ar dhaoine sé huaire sa chruinniú sin (i gcoinne go bhfuil tú drochbhéasach le hoibrithe bó).

GAOLMHARA: Seo & apos; s Go díreach Conas Sceideal Solúbtha a Fháil ag an Obair

Tosaigh le ceist.
Idirphlé a bheadh ​​sa phlé, ní monologue. Abair, ba bhreá liom comhrá a bheith agat leat chun roinnt aiseolais a roinnt. An bhfuil sé sin ceart go leor? Is é nádúr an duine é a rá go bhfuil, ach trí chead a iarraidh, féadfaidh tú an caidreamh a neartú, a deir Porter. Beart eile: Iarr ar an duine eile an comhrá a stiúradh. Abair, ba bhreá liom labhairt leat faoi x . Cad a d’éirigh go maith leat, dar leat? Cad a cheap tú nach raibh? Tabhair am d’fhostaí freagra a thabhairt. In a lán cásanna, tá a fhios acu cheana féin cá bhfuil siad ag dul i laghad, a deir Fran Hauser, údar Miotas an Chailín Nice ($ 16; amazon.com ). Nuair a dhéanann tú an comhrá a fhrámú mar chomhoibriú in ionad cáineadh, tacaíonn an ton níos mó leis.

Úsáid níos lú focal.
Bí chomh sonrach agus is féidir. Tá frásaí doiléire nó clichéd (Ní mór duit oibriú ar do láithreacht feidhmiúcháin) nó aiseolas atá brataithe le siúcra mearbhall don éisteoir, ag méadú an dóchúlacht go gcaillfidh siad do phointe go hiomlán. Má úsáideann tú 100 focal chun a rá gur chaill duine spriocdháta, tá tú ag déanamh ró-mhíniú, a deir Porter. Agus a luaithe a luchtaíonn tú focail líonta agus softeners (tá a fhios agam go bhfuil tú ró-oibrithe), tosaíonn an t-aiseolas ag mothú go pearsanta agus is féidir leis an gclaonadh teacht isteach, a deir Billimoria. Ina áit sin, téigh go dtí an pointe agus luaigh na rudaí a thug tú faoi deara. Abair, thug mé faoi deara gur chaill muid an spriocdháta don dá thuarascáil dheireanacha. Cad a tharla?

Ná cuir uisce síos do theachtaireacht.
B’fhéidir go bhfuil an nós coitianta aiseolas diúltach a cheapadh idir dhá shlisní moladh instinctive, ach tá sé ar cheann de na botúin is mó a dhéanann bainisteoirí, a deir Billimoria. Nuair a chuirtear aiseolas i bhfolach taobh istigh de mholtaí caithimh aimsire, tógtar an chumhacht as do chuid focal. Feiceann daoine é ag teacht; ansin déanfaidh siad an rud dearfach a dhíbhe, fanfaidh siad leis an diúltach, agus ní bheidh muinín acu as a bhfuil le rá agat, a deir Porter. Cad is féidir leat a dhéanamh chun a bheith cineálta ach díreach: Cuir an t-aiseolas in iúl go dearfach, a deir Hauser. Abair, Tá ag éirí go maith le go leor, ach tá aiseolas cuiditheach agam ar roinnt rudaí nach mór a fheabhsú, nó tá roinnt comhairle agam a d’fhéadfadh cabhrú leat.

GAOLMHARA: Téigh i ngleic le do bhosca isteach go maith leis na Leideanna Bainistíochta Ríomhphoist seo ó Pro

Comhthéacs a sholáthar.
Cén fáth a bhfuil cúram ort má sheachadann duine obair go déanach? Nó nach bhformáidíonn cur i láthair go foirfe? B’fhéidir go bhfuil na freagraí soiléir duit, ach caithfidh fostaí tuiscint a fháil ar an gcúis atá taobh thiar d’aiseolas. Déan iarracht nótaí faoi leith a chur sa phictiúr níos mó - mar shampla, Nuair a bhíonn ár roinn déanach leis an obair, bíonn tionchar aici ar fhoirne eile freisin, nó Nuair a bhíonn cuma mhí-sínithe ar do chuid airgeadais, féadfaidh sé easpa muiníne a thabhairt do dhaoine i do líon. Má dhéantar míniú ar an gcúis go bhfuil d'aiseolas tábhachtach, a deir Hauser, is féidir é a dhéanamh níos éasca é a sheachadadh agus a chloisteáil.

Bí ionbhách.
Tá sé deacair tuairimí criticiúla a fháil. Is cuma cé chomh sciliúil agus atá tú maidir le haiseolas a sholáthar. Fanann sé fós, a deir Porter. Ná bí ró-ghasta, éist le peirspictíocht an duine eile, agus fan socair. Chomh maith leis sin, seachain an focal tú más féidir leat. Féadann roghanna fánacha focal an comhrá a dhéanamh mar idirphlé seachas ionsaí, a deir Hauser. Mar shampla, in ionad a rá, Seo é an rud a cheapaim a d’fhéadfá a dhéanamh ar bhealach difriúil, abair, Seo a cheapaim a d’fhéadfaí a dhéanamh ar bhealach difriúil.

Déan é aghaidh ar aghaidh.
Tá sé mealltach nuacht chrua a sheachadadh trí ríomhphost nó ar an bhfón, ach tá sé níos éifeachtaí bualadh le chéile go pearsanta (nó trí Skype nó FaceTime), a deir Hauser. Ligeann sé duit leideanna neamhbhriathartha agus rún mothúchánach a chéile a léamh. Is é a bheith duine le duine an t-aon bhealach lena chinntiú gur féidir leis an duine eile do chomhbhá a thuiscint, a deir Hauser. Chomh maith leis sin, mura féidir leat d’fhostaí a fheiceáil, beidh sé níos deacra a thuiscint an bhfuil siad trína chéile faoin méid atá á rá agat nó fiú aird a thabhairt air. Suigh suas díreach agus déan teagmháil súl, is cuma cé chomh deacair a d’fhéadfadh sé a bheith, a deir Hauser.

Bíodh plean leantach agat.
Dún an comhrá le plé ar na chéad chéimeanna eile. Fiafraigh conas is féidir leat a bheith cabhrach agus déan cinneadh le chéile cathain ba cheart duit labhairt arís (laethanta, seachtainí, nó míonna ina dhiaidh sin, ag brath ar an gceist). Ansin seiceáil isteach tar éis lá nó dhó chun a fháil amach conas atá an duine eile ag mothú. Tá sé nádúrtha don ghlacadóir aiseolais siúl beagáinín créachtaithe ón gcomhrá, fiú más ceann táirgiúil a bhí ann, a deir Porter. Caithfidh tú am a thabhairt do dhaoine próiseáil, a deir Billimoria. Is í an eochair do chaidrimh láidre lúbadh siar. Nuair a dhéanann tú, gheobhaidh tú muinín, rud a fhágfaidh go mbeidh sé níos éasca aiseolas a roinnt an chéad uair eile.

Cuimhnigh moladh fairsing a thabhairt freisin.
Déan aiseolas dearfach a sholáthar mar chuid de do ghnáthamh - ná brú isteach i gcomhráite míthaitneamhach é. Níl sa phointe ach daoine a phlátáil nó trófaí a thabhairt do gach duine; is uirlis forbartha gairmiúla aiseolas dearfach. Ar an gcéad dul síos, tá sé cuiditheach - tá sé úsáideach go mbeadh a fhios ag daoine cad atá á dhéanamh acu go maith ionas gur féidir leo leanúint ar aghaidh ag déanamh é. Ar an dara dul síos, cabhraíonn sé le cultúr a chruthú atá níos oscailte agus níos fulangaí d'aiseolas, a deir Porter. Bí sonrach anseo, freisin. Abair, is maith liom go mór an bealach ar láimhseáil tú an dúshlán sin, nó is mór agam gur labhair tú le ranna eile chun a gceannach a dhéanamh. Agus é a rá go minic. Maidir le gach píosa cáineadh, ba cheart duit cúig phíosa moladh ar a laghad a thabhairt, a deir Hauser. Tugann sé seo daoine chuig áit a bhfuil aiseolas á lorg acu.