Tá a fhios ag duine ar bith atá domhain i bhfiachas ríomhphoist cé chomh strusmhar is féidir é a bheith ar fhreagra a thabhairt do dhuine (nó a lán daoine). Tá a fhios acu freisin cé chomh deacair is atá sé aghaidh a thabhairt ar an gceol, úinéireacht a bheith acu ar an mbochtanas, agus preas a sheoladh.

An fiú aitheantas a thabhairt agus leithscéal a ghabháil as an moill, nó é a imirt go deas agus gníomhú mar nach bhfuil aon rud cearr? Tar éis méid áirithe ama, an fiú fiú freagra a thabhairt? Sula ndéanann tú tiomantas ar bith béasaíocht ríomhphoist faux pas, léigh na dáileoga is mó agus nach bhfreagraíonn tú go déanach le ríomhphost, díreach ó bheirt shaineolaí béasaíochta (móide cúpla freagra samplach chun tú a chur ar bun).

1. A aithint an bhfuil tú déanach i ndáiríre ag freagairt.

Déan cinneadh an bhfuil tú i ndáiríre déanach nó díreach ag mothú ciontach, a deir Diane Gottsman, saineolaí náisiúnta ar bhéasaíocht, údar Etiquette Nua-Aimseartha le haghaidh Saol Níos Fearr ($ 9; amazon.com ) agus bunaitheoir The Protocol School of Texas. Tá fuinneog 24 uair an chloig agat, nó lá gnó amháin, chun freagra a thabhairt ar r-phost neamh-éigeandála.

2. Den chuid is mó, is fiú leithscéal a ghabháil.

Tarlaíonn sé, ní chailleann gach duine spriocdhátaí nó déanann sé dearmad scríobh ar ais - ní ghortaíonn sé riamh é a admháil sula dtéann sé ar aghaidh. Nuair a tharlaíonn sé seo, is gá leithscéal a ghabháil, a deir Jodi R.R. Smith, uachtarán comhairliúcháin etiquette Mannersmith agus údar The Etiquette Book: A Complete Guide to Modern Manners ($ 10; amazon.com ). Gabh mo leithscéal agus bog an comhrá ar aghaidh.

más le iníon Teresa iníon mo mháthar

3. Coinnigh gearr é agus go pointe.

Is é cuspóir an ríomhphoist a bheith pras, faisnéiseach agus gonta. Seo mar ba chóir duit an mhaoirseacht a láimhseáil gan freagairt go pras (d’aon ghnó nó nach ea), a deir Gottsman. Ní gá céiríocht a dhéanamh, TMI a roinnt, nó leithscéalta a dhéanamh suas.

Is minic nach bhfaigheann mínithe ach an bealach, a deir Smith. Ní gá scéalta arda a chruthú, agus cinnte ní gá an fhírinne ghránna.

Má tá tú chun pearsantacht bheag a instealladh ann, deir Gottsman go dtéann sé le rud simplí: Is oth liom gan teacht ar ais chugat níos luaithe. Bhí mé ag déanamh taighde ar d’iarratas agus rinne mé dearmad ar fhreagairt ar ais láithreach trí thimpiste. Agus é a fhágáil ag sin.

áit le cóir leapa ardchaighdeáin a cheannach

4. Roghnaigh do chuid focal go ciallmhar.

Ar ndóigh, má tá tú gar don duine eile, is iomchuí ton níos ócáideach agus níos comhrá. Deir Gottsman freagra mar, Oh gosh, tá brón orm mar sin a ghlacadh chomh fada a fháil ar ais chugat. Tabhair dom maithiúnas le do thoil! Is iontach an rud é do dhuine a bhfuil tú gar dó, ach b’fhéidir nach le haghaidh malartú ríomhphoist gairmiúil le do shaoiste. Peeve peataí amháin atá ag go leor bainisteoirí ná nuair a bhíonn tuarascáil ag freagairt go déanach ag úsáid slang mar, My bad. Tagann sé trasna mar smeach nó suarach. B’fhearr cloí le duine gairmiúil a thriail go fírinneach Leithscéalta as an moill, gheobhaidh mé ceart é agus beidh mé níos fearr ag dul ar aghaidh.

5. Beartaigh a bheith níos fearr.

Ní haon spraoi é ríomhphost le spriocdháta suí agus suí i do bhosca isteach - agus tá sé dochreidte don duine eile freisin. Déan pointe sa todhchaí é chun ríomhphoist thábhachtacha a bhratach ionas nach ndéanfar dearmad orthu, a deir Gottsman. Ní bhíonn an cás níos míchompordach mar gheall ar fhreagairt mhall a fhreagairt.

cad a úsáideann tú chun urláir adhmaid a ghlanadh

Is beag sampla de ríomhphoist ríomhphoist

Má chaill tú spriocdháta oibre tábhachtach, deir Smith gur leis é, ansin go raibh maith agat as a gcuid foighne:

Gabh mo leithscéal le do thoil. Tá an tionscadal á thabhairt chun críche againn anois agus beidh an fhaisnéis uile a iarrfaidh COB ort amárach. Go raibh maith agat as an am breise, mar bhíomar in ann do cheisteanna uile a fhreagairt go hiomlán agus táimid ag tnúth le labhairt leat ag an gcruinniú an tseachtain seo chugainn.

Má sheol duine éigin nóta cairdiúil chugat gan spriocdháta, ach má thugann sé sin freagra dea-bhéasach, molann Gottsman:

Go raibh maith agat as do r-phost comhchineáil maidir leis an ardú céime a rinne mé le déanaí. Táim ag bogadh oifigí le cúpla lá anuas agus tá an t-am imithe uaim. Táim ag tnúth le bualadh suas leat ag meascthóir na seachtaine seo chugainn.

Má tá tú go hiomlán chaill mé spriocdháta RSVP , A deir Smith, déan do culpa mea gearr agus milis agus dírigh ina ionad sin ar an ócáid.

Is oth liom do dháta RSVP a bheith in easnamh, ar ndóigh beimid ag d’ócáid ​​speisialta. Tá mo chulaith orm cheana féin agus tá m’fhear céile ag pleanáil a bhróga damhsa a chaitheamh.

oideas bradán do dhaoine nach maith leo bradán

Má fuair tú drochscéal ó chara nó ó ghaol agus má chuir tú siar ar fhreagairt, is maith le Smith an cur chuige socair seo:

Chuir do r-phost iontas iomlán orm agus theastaigh uaim fanacht go dtí go mbeadh nóiméad ciúin agam le freagairt i ndáiríre. Ní mór gur tréimhse an-deacair é seo ...

An t-aon uair amháin atá ceart go leor gan freagairt

Más rud é nach bhfuil aon spéis agat sa r-phost (smaoinigh: oll-iarrataí), nó ó dhuine arbh fhearr leat é a bhac, a bhualadh & apos; scrios & apos; agus ná bí ag smaoineamh faoi dhó, a deir Gottsman.

GAOLMHARA: Gach Rud Ba chóir duit (agus Níor chóir duit & Apos; t) a áireamh i R-phost Lasmuigh den Oifig